Rujukan Laman

Dasar Privasi ftn111 untuk Akaun Anda

Data peribadi anda adalah penting bagi kami. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi maklumat akaun, kata laluan dan riwayat transaksi anda.

Enkripsi SSL penuhTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa persetujuanKawalan akses akaun yang ketat
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ftn111 Dasar Privasi ftn111 untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Penghubung Privasi dan Sokongan

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin mengubah tetapan privasi akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan di bawah.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat sokongan kami. Kami menjawab semua permintaan berkaitan privasi dalam masa bekerja 48 jam.
Borang Dalam Akaun Masuk ke akaun anda dan gunakan borang hubungi kami untuk meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi dengan segera.
Sokongan Langsung Bincangkan kebimbangan privasi anda dengan ejen sokongan kami melalui sembang dalam akaun semasa jam perkhidmatan.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Mengamankan Privasi Anda

Keselamatan akaun anda bergantung pada enkripsi, pengesahan dua-faktor pilihan dan kawalan sesi yang aktif. Kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa; setiap satu dikodkan dengan algoritma hashing moden.

Enkripsi Akaun

Kata laluan dan butiran akaun anda disimpan dengan hashing berkekuatan tinggi. Tiada individu dalam organisasi kami boleh membaca kata laluan anda atau butiran pembayaran dalam bentuk teks biasa.

Pemprosesan Pembayaran

Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan sambungan terenkripsi. Tiada maklumat pembayaran penuh disimpan selepas transaksi selesai.

Sesi dan Akses

Sesi akaun anda tamat tempoh selepas ketidakaktifan untuk melindungi dari akses tidak sah. Anda boleh log keluar pada bila-bila masa dari mana-mana peranti.

Audit Keselamatan

Sistem kami menjalani pemeriksaan keselamatan biasa untuk mengenal pasti dan menutup kerentanan sebelum ia menjadi masalah.

Pemindahan Data

Jika anda meminta salinan data peribadi anda, kami menyediakannya dalam format mudah difahami dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Padam atau Ubah

Anda boleh meminta pemadaman atau pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pautan pengaturan privasi atau dengan menghubungi sokongan.

Soalan Biasa tentang Privasi anda

Bahagian ini menjawab pertanyaan paling biasa tentang cara kami mengendalikan data, hak privasi anda dan cara menghubungi kami jika anda ingin mengubah atau menghapus maklumat akaun anda.

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun itu aktif atau diperlukan untuk pematuhan peraturan. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan, kemudian memadam atau meluruhkan data anda sepenuhnya.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, lokasi dan butiran identiti untuk pengesahan. Untuk pembayaran, kami memproses maklumat melalui penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tetapi tidak menyimpan data kad penuh.

Ya. Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan fail terenkripsi yang mengandungi semua maklumat yang kami simpan tentang anda dalam masa bekerja 48 jam.

Hanya kakitangan ftn111 yang dibenarkan dan penyedia pembayaran berdaftar boleh melihat transaksi anda. Tiada maklumat peribadi dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau analitik tanpa persetujuan anda yang jelas.

Hubungi sokongan kami melalui borang akaun atau e-mel. Nyatakan data mana yang ingin anda ubah atau padam, dan kami akan memproses permintaan itu dalam tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang setempat.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi akaun, pilihan bahasa dan keselamatan sesi. Tiada kuki pihak ketiga yang digunakan untuk penjejakan pemasaran. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin memberi kesan kepada kerja akaun anda.

Jika kami mengesan pelanggaran keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan papar pemberitahuan dalam akaun anda dalam masa bekerja 72 jam, atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Permainan Jatuh Tentang Kami ftn111 Casino